FAQ - Meridian English

Domande frequenti

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Prenotazione

Seleziona il corso e il numero di sessioni clicca sul pulsante Prenota e la registrazione inizia.
Clicca qui per una guida dettagliata degli strumenti di cui hai bisogno.
Una volta effettuato il pagamento, riceverai una mail automatica con i dettagli per il login e per accedere al portale, altrimenti fai clic qui per assistenza.

Informazioni sul corso

Tutti i nostri corsi iniziano di lunedì (ad eccezione dei giorni festivi del Regno Unito). Ove possibile, miriamo a iniziare i corsi entro 10 giorni dalla registrazione.
Ogni prenotazione equivale e garantisce un numero fisso di sessioni. La dicitura di 3, 6 e 12 mesi è solo a scopo illustrativo. Nella fase di prenotazione vedrai le date ufficiali di inizio e fine del tuo corso che tengono conto dei giorni festivi e di eventuali chiusure scolastiche.
Minimo 4 e massimo 6 studenti in ogni gruppo classe. Durante la prova il numero puo' variare.
Il Delta è il Diploma per l'Insegnamento dell'inglese a parlanti di altre lingue ed è una qualifica TEFL avanzata. Può essere preso solo da insegnanti di inglese qualificati con alcuni anni di esperienza nell'insegnamento che stanno cercando di migliorare le loro qualifiche.
CELTA è l'abilitazione all'insegnamento della lingua inglese più ampiamente riconosciuta al mondo. È la qualifica più richiesta dai datori di lavoro; tre su quattro lavori di insegnamento della lingua inglese richiedono una qualifica CELTA.
Se non conosci il tuo livello puoi fare il nostro test di posizionamento online GRATUITO.
Segui questo link per vedere l'elenco ufficiale dei centri accreditati dal British Council.
Le nostre lezioni sono impartite esclusivamente in inglese dando ai nostri studenti la massima esposizione alla lingua. Utilizziamo tecniche specifiche per comunicare con studenti di tutti i livelli.
Garantiamo la qualità delle nostre classi nei seguenti modi:
  • Assumiamo solo insegnanti di alta qualità.
  • Utilizziamo materiali di alta qualità.
  • Registriamo tutte le nostre lezioni per scopi di salvaguardia e garanzia della qualità.
  • Conduciamo sessioni regolari di formazione, sviluppo e osservazione del nostro personale.
Gli attestati di frequenza vengono rilasciati al termine di ogni corso (Prove escluse).
Questo dipenderà interamente dal livello della classe e dalla dinamica del gruppo. Siamo consapevoli della quantità di compiti scolastici che molti dei nostri studenti hanno già.
Se ritieni che la classe a cui sei stato assegnato non corrisponde al tuo livello corretto e' importante farcelo sapere . Raccomandiamo comunque di aspettare almeno due settimane di piena partecipazione per essere sicuri che questo sia il caso. Molte classi di lingua inglese hanno studenti con abilità miste e i nostri insegnanti sono formati per soddisfare tutti gli studenti che vi partecipano.

Pagamenti e rimborsi

Cliccando sul pulsante 'Prenota' verrai indirizzato alla scelta del corso e poi alla pagina del pagamento. Supportiamo molti tipi di pagamento: carte di credito, PayPal, WeChat pay, Alibaba.
Abbiamo due soluzioni di pagamento:
  • Pagamento completo al momento della prenotazione
  • Monthly Payments for the 1 year programmes (include la quota di adesione con il primo pagamento)
Per informazioni complete su cancellazioni e rimborsi, si prega di fare riferimento ai termini e alle condizioni pubblicate nel nostro sito

Termini e condizioni in breve

Per qualsiasi prenotazione effettuata con Meridian, è previsto un periodo di sette giorni durante il quale è possibile annullare la prenotazione senza alcun addebito. Questo vale per le prenotazioni effettuate più di 28 giorni prima dell'inizio previsto del corso. Se annulli il tuo programma entro 28 giorni prima dell'inizio pianificato, è prevista una tassa amministrativa di ₤ 50 (sterline inglesi). Se annulli il programma entro 10 giorni dalla data di inizio pianificata, non è previsto alcun rimborso. Tutte le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto a Meridian (info@tellusgroup.co.uk). Eventuali rimborsi verranno effettuati tramite lo stesso conto da cui è stato effettuato il pagamento. Se non partecipi al corso, arrivi in ​​ritardo o sei assente durante il programma, non ti verrà rimborsato. I giorni assenti non vengono aggiunti alla fine del programma.
Se si desidera modificare la data di inizio del corso, è necessario informare la scuola per iscritto (info@tellusgroup.co.uk) allegando una copia della fattura. Le modifiche ai giorni di inizio sono a discrezione di Meridian. Ti addebiteremo una tassa amministrativa di ₤50 ogni volta che i dettagli del tuo corso vengono modificati. Se cambi la data di inizio del corso prima di 10 giorni dall'inizio non ci sono costi. In circostanze eccezionali e malattia, utilizzeremo la nostra discrezione.
Non ci sarà lezione nei giorni festivi. Le sessioni perse verranno aggiunte alla fine del programma. Consulta il calendario dei giorni festivi sul nostro Calendario
Le vacanze scolastiche sono riportate nel calendario disponibile sul sito della scuola. Non ci sarà studio in questi giorni e le sessioni perse verranno aggiunte alla fine del programma. Calendario
Se organizzi una vacanza durante il tuo programma, ti chiediamo di avvisarci in modo tale che l'insegnante sia informato e al corrente del fatto che si tratta di un'assenza ufficiale. Se hai meno di 18 anni, eventuale vacanze personali devono essere comunicate dal tuo genitore o tutore. Questi tipi di vacanze non possono essere aggiunte alla fine del tuo programma.
Se tuo figlio sarà assente o sta per prendere un congedo, ti preghiamo di comunicarcelo in modo da sapere che un bambino è ufficialmente assente. Questi tipi di giorni di assenza non possono essere aggiunti alla fine del tuo programma. Se tuo figlio ha un'assenza di lunga durata (più di tre settimane consecutive) a causa di malattia, fornisci prove documentali come una lettera del medico e i giorni persi verranno aggiunti alla fine del programma.
Possiamo escludere un bambino dal programma se ci sono prove di:
  • comportamento grave
  • comportamenti abusivi, che rechino offesa al personale di Meridian e o ad altri studenti
In questi casi, non ti verrà rimborsata alcuna commissione e non ci assumiamo alcuna responsabilità per la fornitura di alternative.
Qualsiasi reclame deve essere preventivamente comunicato per iscritto a info@tellusgroup.com. A condizione che venga ricevuto un reclamo entro un mese dalla fine del corso e che tutte le tasse siano state pagate, verrà esaminato con accuratezza. Se la questione non viene risolta, puoi presentare un reclamo scritto al CEO. Nell'improbabile eventualità che il problema rimanga irrisolto, il passo successivo è contattare l'organo di governo di tutte le scuole di lingue accreditate nel Regno Unito, presso il British Council. Ti forniremo la nostra procedura di reclamo dopo la ricezione del tuo reclamo scritto.

Studenti

Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.

Requisiti tecnologici

Clicca qui  per ottenere la guida dettagliata su come partecipare alla tua classe.
Un PC o un laptop Windows 10 o un iPad IOS 14 o versioni successive. Una webcam è essenziale e ti consigliamo di utilizzare le cuffie per un'esperienza ottimale.
Avrai bisogno dell'accesso a Microsoft Teams. Gli studenti ricevono i loro dati di accesso via e-mail al momento dell'iscrizione.

Prenotazioni e disponibilità

L'età minima per i nostri corsi è 6 anni e l'età massima è 12 anni.
Sì, offriamo corsi per studenti che non conoscono l'inglese.
Inviamo una fattura al ricevimento del pagamento.
Se il tuo corso include un giorno festivo nel Regno Unito, non c'è lezione in quel giorno e il tuo corso verrà esteso. Sarai avvisato in anticipo. Consulta il nostro calendario delle festività..

Programmazione

Tutte le nostre lezioni durano 30 minuti.
Offriamo una gamma di orari di lezione e un programma di 5 o 3 giorni alla settimana. Per vedere gli orari e i giorni delle lezioni disponibili, visita la nostra pagina di prenotazione.
Le lezioni iniziano e finiscono puntualmente. Raccomandiamo vivamente che gli studenti siano pronti per iniziare la lezione in tempo.
Dal tuo profilo puoi accedere alla registrazione di tutte le lezioni e anche alla registrazione della lezione persa, in modo da ripassare e recuperare ciò che è stato insegnato. Le lezioni perse non vengono riprogrammate o rimborsate.
Se il tuo insegnante si ammala durante il corso, individueremo un insegnante supplente per seguire la tua lezione. Se non è disponibile alcun insegnante, rimanderemo semplicemente la lezione e prolungheremo la durata del tuo corso.